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客户关系管理

Infor 客户关系管理 (CRM)

使用该套解决方案的金融服务、通信、零售、酒店、旅行和休闲以及制造行业的数以千计公司获得了很大的好处:每小时销售增加 50%,每户购买产品增加 48%,平利回应率上升 400%。它们能做到的,你也能做到。
 Infor 客户关系管理 (CRM) 解决方案给您以下方面的帮助:

营销 - 在客户互动的时候识别和提供高影响力的营销内容。
销售 - 为您的销售人员配备完成交易的正确工具。
服务 - 将您的联系中心转化为利润中心。
数据收集 (英文版) - 从您的客户收集最宝贵的信息并用这些信息来加强与它们的关系和增加销售。
营销内容提供 (英文版) - 在在线互动期间个性化营销内容,以增加内容认同度和交叉销售收入。

Infor 客户关系管理 (CRM) 的独特性

每次客户互动都伴随着改进您的业务的许多机会。无论是增加收入、生成新销售线索还是提高现有客户对您的公司的满意度,您都需要最大限度利用通过每个联系点的每次互动。Infor 客户关系管理 (CRM) 通过综合性的客户营销、销售和服务方案帮助您加强您的业务。来自 Infor 的分析性客户关系管理 (CRM) 软件所做的并不只是跟踪客户互动这么简单。它帮助您形成洞察并增加销售线索、客户保留率和收入。通过使用 Infor 客户关系管理 (CRM) 的功能,您能通过在每次客户互动期间提供详细建议以及协调来帮助您的面向客户的员工。成功的企业会确保每次互动都在增加其作为一个公司的优势。 使用 Infor 客户关系管理 Enterprise,您能通过领先的客户体验和易于实施和易于扩展,以适应您的成长型公司的互动管理解决方案成为业内领跑者。我们的客户关系管理 (CRM) 解决方案是为您的业务而设计,与您身在哪个行业无关。通过我们的行业专家,我们将帮助您找到一个适合您的独特需求和规范的客户关系管理 (CRM) 解决方案套件。
 

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